Autrado Online-Hilfe2. Methoden & Aufgaben AllgemeinKundenmeinungen & Bewertungen anfordern

Kundenmeinungen & Bewertungen anfordern

Um ein Gästebuch bzw. eine Seite mit Kundenmeinungen einzurichten, legen Sie eine Seite mit dem Seitentyp "Gästebuch" an.

Nachfolgend beschreiben wir, wie Sie Ihre Kunden anschreiben können, um weitere Gästebucheinträge zu erhalten.

Tipp: Die Kunden werden sich bei der Auslieferung der Fahrzeuge bedanken. Bitten Sie zufriedene Kunden, sich in Ihr Gästebuch einzutragen; das schafft Verbindungen und gibt Neukunden ein erstes Vertrauen.

Kunden anschreiben und Bewertungsaufforderung versenden

Rufen Sie die Personen & Firmen-Seite auf, und filtern Sie die gewünschten Personen, z.B. alle Kunden, denen ein Fahrzeug verkauft wurde.

Kunden anschreiben und Bewertungsaufforderung versenden

Bewertungsaufforderung versenden-Aktion

Bewertungsaufforderung versenden-Aktion
  1. Personen markieren, die eine Bewertungsaufforderung erhalten sollen
  2. Aktion "Bewertungsaufforderung versenden" auswählen
  3. Aktion durch Klick auf "Anwenden" durchführen

Tipp: Beim ersten Mal sollten Sie sich selbst eine Bewertungsaufforderung versenden; anschließend können Sie ggf. noch den Text der Bewertungsaufforderung anpassen.